Çevrimiçi, doğrulanmış silme
Uygulamaya erişemiyorsanız, mevcut hesabınızın e-posta adresine gönderilen güvenli bağlantıyla kimliğinizi doğrulayabilirsiniz.
Doğrulama bağlantısı bu sayfaya dönmez veya çalışmazsa aşağıdaki doğrulanmış e-posta yöntemini kullanın. E-posta tek başına silme başlatmaz; önce hesap sahipliği doğrulanır. Doğrulanmış e-posta adımlarına git.
En hızlı yöntem: uygulama içinden silme
Hesabınıza giriş yapabiliyorsanız bu yöntem kimliğinizi mevcut oturumla doğrular ve en doğrudan silme yoludur.
- Rüya Tabiri’ni açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil → Hesap → Hesabımı Sil yolunu açın.
- Ekrandaki kalıcı silme uyarısını okuyup açıkça onaylayın.
- Başarı mesajını görmeden işlemi tamamlanmış saymayın.
Neler silinir?
Silme işlemi korumalı ve kimliği doğrulanmış bir sunucu akışıyla yürütülür. Ortak Dode giriş kimliği ile diğer uygulamalardaki hesap ve veriler silinmez. Silinen Rüya Tabiri verisinin yeniden oluşturulmasını engelleyen uygulamaya özel sınırlı bir silme kaydı tutulur. Gerekli temizlik adımlarından biri tamamlanamazsa hata gösterilir ve işlem yeniden denenebilir.
Yasal zorunlulukla saklanması gereken sınırlı işlem kayıtları ile hizmet sağlayıcıların bağımsız kayıtları kendi yükümlülüklerine tabi olabilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
- Rüya Tabiri üyeliği ve uygulamaya özel hesap profili.
- Kaydedilmiş rüyalar, günlük kayıtları ve bunlarla ilişkili yapay zekâ analizleri.
- Uygulama hesabınıza ait oluşturulmuş veya yüklenmiş dosyalar.
- Push tokenı, uygulama kullanım sayaçları ve Rüya Tabiri abonelik eşlemesi.
Aboneliğinizi ayrıca iptal edin
Hesabı veya uygulamayı silmek, Apple ya da Google tarafından yönetilen aboneliği durdurmaz. Yenilemeyi önlemek için mağaza hesabınızdan ayrıca iptal edin:
Uygulamaya erişemiyorsanız
Önce bu sayfanın üstündeki çevrimiçi doğrulama aracını kullanın. Bunun mümkün olmadığı durumda, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden iletisim@dodeyazilim.com adresine “Rüya Tabiri hesap silme talebi” konusuyla yazın.
E-posta göndermek tek başına hesabı otomatik olarak silmez. Yetkisiz silmeyi önlemek için hesabın size ait olduğunu doğrulamamız gerekir; doğrulama tamamlanmadan işlem yapılmaz. Parola, tek kullanımlık kod veya kurtarma anahtarı göndermeyin.
Apple ile E-postamı Gizle kullandıysanız, mümkünse uygulamadaki hesabınızla ilişkili Apple aktarma adresinden yazın. Kayıtlı adrese erişiminiz yoksa destek ekibi yalnızca güvenli biçimde doğrulanabilen seçenekleri açıklayabilir.
Silme sonucu ve sorunlar
Başarılı silme sonrasında silinen Rüya Tabiri içeriği geri getirilemez. Daha sonra aynı ortak giriş kimliğiyle açıkça yeniden giriş yaparsanız yeni ve boş bir Rüya Tabiri hesabı oluşturabilirsiniz; eski içerik geri yüklenmez. Bir hata görürseniz aynı işlemi daha sonra tekrar deneyin veya hata metni, cihaz ve uygulama sürümüyle destek ekibine ulaşın.
Yardım
Hesap silme ve kişisel veri işlemleri için iletisim@dodeyazilim.com; teknik uygulama sorunları için destek@dodeyazilim.com adresini kullanabilirsiniz.